近日，中色藍圖順利通過國家GB/T 27922-2011商品售后服務評價體系五星級認證。這一權(quán)威認證不僅是對中色藍圖在售后服務領(lǐng)域卓越表現(xiàn)的高度認可，更是對“客戶至上”理念的生動踐行。

該認證由國家商務部頒發(fā)，是國內(nèi)衡量企業(yè)售后服務水平的最高標準之一。評審過程中，中色藍圖高度重視，成立專項小組，對標國家標準，優(yōu)化服務流程。同時，積極組織全員培訓，強化員工的服務意識，確保“以客戶為中心”的理念在公司運營的每一個環(huán)節(jié)、每一位員工心中落地生根。

評審期間，評審專家通過嚴謹細致的文件審查、深入全面的現(xiàn)場訪談以及具有代表性的案例抽查等多種方式，對公司的服務全鏈條進行了全面審查。經(jīng)過層層把關(guān)和嚴格評審，中色藍圖最終以98分的驕人成績順利通過評審。審核組特別強調(diào)，中色藍圖在服務體系的完善性、響應機制的高效性以及客戶滿意度方面表現(xiàn)尤為突出，展現(xiàn)出了行業(yè)標桿的強大實力。

此次認證的獲得，不僅是對中色藍圖服務能力的充分肯定，更是公司服務升級的新階段。未來，中色藍圖將繼續(xù)聚焦于專業(yè)化團隊建設，不斷提升團隊的專業(yè)素養(yǎng)和服務能力，并以此次認證為契機，持續(xù)深化“客戶至上”理念，不斷探索創(chuàng)新服務模式，推動行業(yè)服務標準進一步提升，為客戶創(chuàng)造更大的價值，為行業(yè)發(fā)展貢獻更多的力量！