第一次見到劉金成,是在2010年贊比亞中輝礦業(yè)公司的鉆探項目上,170cm的個子、微胖、平頭,黝黑的面龐常常掛滿笑容。這是一個在非洲呆過多年的平凡小伙子。與他共事后,才發(fā)現(xiàn)這個小伙其實不平凡。
那是2010年12月27日下午,工地上中方員工出了車禍,項目經(jīng)理令我趕去現(xiàn)場處理。到達現(xiàn)場只見兩個同事,一位左眼腫得厲害,幾乎看不見任何東西;另一位右腿、右手骨折,倆人不停呻吟著。第一次見到這種場面,我有些不知所措。正在六神無主之時,劉金成聞訊從200多公里以外趕來。他安撫我不要著急,一件件處理事情,同時幫忙聯(lián)絡讓傷員轉去中贊友誼醫(yī)院。等到深夜三點,醫(yī)院救護車才到,劉金成組織人把傷員抬到救護車上。這時,傷員神智迷亂,希望站立起來或拔掉吊瓶。當遇到阻止時,對我們一陣胡罵。盡管當時有護士陪同,我一人根本招架不過來,這時,劉金成什么也沒說,跳上救護車幫忙照顧傷員。車顛簸著走了一晚上,我們兩人眼睛都沒有眨一下。第二天早上8點多鐘才趕至中贊友誼醫(yī)院。接診的醫(yī)生告訴我們,幸虧送來及時,否則傷員會有生命危險。雖然不是同一個公司的同事,但當知道他人有困難時,總是主動熱心幫忙。
2012年5月,我有幸加入北京中資環(huán)鉆探有限公司,并分配到劉金成的團隊。12月,帶領空反鉆探隊伍進行鉆探。這是公司第一次在海外實施空反鉆探,當時與甲方溝通欠佳,出現(xiàn)一些耽誤,工作壓力特別大,我不小心染上瘧疾,高燒40度。下山住院期間,劉金成隨駕駛員到醫(yī)院送菜飯,多次探望,讓我安心養(yǎng)病,不用擔心工作。輸液五天后,身體仍然吃力,我只能回到分公司臥床休息,衣服都是臟的,也無力清洗。在我熟睡的時候,劉金成默默地把我的內(nèi)衣洗好、晾干,并放回原來的地方。以便我更換。當時我并不知情,后來一位同事告訴我的。
在剛果(金)工作,氣候條件惡劣、醫(yī)療條件差、政府部門各種“妖魔鬼怪”層出不窮,要想順利完成任務,絕非易事。劉金成總是給予我們適當?shù)闹С趾蛶椭?,使得項目組順利完成工作任務。2012年8月,我初次來到剛果(金)擔任項目經(jīng)理,很多東西還摸不著頭腦,劉金成已經(jīng)替我組建好一個優(yōu)秀的團隊。黃煒,20多歲,像孫悟空一樣能“七十二變”。他的本職工作是財務,語言能力良好,兼任外聯(lián),跟移民局、安全局、環(huán)保局、稅務部的政府官員們斗智斗勇。人手不夠時,可以上礦區(qū)管理項目;陳連剛,近五十歲的新疆大漢,當?shù)卣Z說得超牛,擔任采購,總能購買到物美價廉的東西,為公司項目運行節(jié)約了成本。他對鉆探技術相當熟悉,關鍵時候總能提出一些解決難題的方法;楊煥平,典型的南方人,在管理庫房上堅持自己的一套辦法,嚴格按照公司制度辦事,讓公司財產(chǎn)得到有效利用;王長發(fā),東北人,修理技術爐火純青,不管是汽車還是發(fā)電機,只需聽聽聲音,就能立馬判斷出是哪里出了問題,并很快手到“病除”,盡管年過50,但干起活來干凈利落,并不比小伙子差。史洪坤,中原人,廚藝精湛,總能做出新穎而又適合大眾口味的菜肴,人說“眾口難調(diào)”,在他這卻是“眾口好調(diào)”,從未因出現(xiàn)伙食問題而罷工或鬧事的現(xiàn)象。他還是一個愛操心的人,晚上,他總會在礦區(qū)四處“轉悠”,巡察柴油、電瓶等設備安全,我們的項目幾乎沒有出現(xiàn)被偷盜的情況。這些人個頂個地勤快能干,各有特長,關鍵是有劉金成這樣的“伯樂”給他們找到合適的位置。
關鍵時刻,劉金成總能及時出現(xiàn)化解危機,促進團隊穩(wěn)定。我們曾經(jīng)給一家南非公司提供空氣反循環(huán)鉆探服務。但由于甲方提供柴油不干凈,導致設備出現(xiàn)一連串的連鎖反應,耽誤了工程的順利進行。公司要求更改付款地址,惹得甲方地質負責人拿著電話教訓了我半天。盡管甲方財務同意更改付款地址,但其地質負責人還是不愿意在付款發(fā)票上簽字。劉金成聞訊后,出面給我支招。讓我先給甲方地質負責人賠禮道歉,待對方氣消后再提簽字事宜。在劉金成及時出面幫助下,甲方地質簽完字并發(fā)送到甲方負責人的郵箱,幫忙催促付款事項。工程未能順利完成,鉆探操作人員能否得到相應的績效工資,大家都沒底,很擔心。劉金成及時通知我,讓我轉告大家,“公司會保證大家的收入”,及時消除了大家的顧慮,在隨后的兩個項目中,項目組成員更加積極主動,積極主動地出主意、想辦法,全力解決存在的問題,用最短的時間高效完成全部合同任務,并平安收隊。
這就是我的同事劉金成,在生活中處處關心同事,在工作中把“管理就是服務”的理念落到實處,了解同事最需要的是什么,在同事面臨無法解決的困難時,總能及時提供必要的支持,幫助同事達成績效目標。(中資環(huán)鉆探公司)
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